Admin Marketplace TikTok
Bergabunglah dengan tim Rilley ID di Surabaya sebagai Admin Marketplace TikTok yang berdedikasi. Kami sedang mencari talenta yang bersemangat untuk mengelola operasional toko online kami, memberikan layanan pelanggan terbaik, dan memastikan efisiensi manajemen stok. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penghubung antara pelanggan dan produk kami, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan produk kami selalu tersedia untuk pelanggan.
Rilley ID adalah perusahaan yang berfokus pada penjualan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Kami telah berhasil membangun reputasi yang kuat di pasar dengan layanan pelanggan yang unggul. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membantu kami mencapai kesuksesan lebih lanjut.
Setiap hari, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Shopee dan TikTok Shop untuk mengelola inventaris, memproses pesanan, dan berkomunikasi dengan pelanggan. Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun dalam manajemen toko online, Anda akan siap untuk menghadapi tantangan dan kesempatan di Rilley ID.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional toko online di Shopee dan TikTok Shop, termasuk manajemen inventaris dan pemrosesan pesanan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional melalui chat dan email.
- Memastikan produk selalu tersedia dan pesanan diproses dengan tepat waktu.
- Mengoptimalkan performa toko dengan menggunakan analitik dan alat pemasaran.
- Mengikuti dan melaporkan KPI toko secara berkala.
- Mengelola dan memantau promosi serta diskon untuk meningkatkan penjualan.
- Menggunakan perangkat lunak manajemen stok seperti Excel atau Google Sheets untuk melacak inventaris.
- Mengikuti tren pasar dan memberikan saran untuk meningkatkan penjualan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai admin toko online atau posisi serupa.
- Penguasaan perangkat lunak manajemen toko seperti Shopee dan TikTok Shop.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah untuk berinteraksi dengan pelanggan.
- Kemampuan analitis untuk mengoptimalkan performa toko.
- Pemahaman dasar tentang strategi pemasaran dan manajemen stok.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
- Penguasaan Microsoft Office atau Google Workspace.
- Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang