Customer Service Crew - BreadTalk at NAIA Terminal 3

Bergabunglah dengan BreadTalk, merek global yang diakui secara internasional dalam industri makanan dan minuman, saat kami memperluas operasi kami di Bali! Kami mencari individu yang penuh semangat dan berfokus pada pelanggan untuk mengisi posisi Customer Service Crew di lokasi premium kami di Terminal 3 NAIA.

Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyajikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang, memastikan mereka merasa dihargai dan mendapatkan layanan terbaik. Dengan menggunakan sistem manajemen pesanan kami yang canggih, Anda akan memastikan pesanan diproses dengan cepat dan efisien, menjaga aliran pelanggan yang lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada tamu di Terminal 3 NAIA.
• Mengelola pesanan dengan menggunakan sistem manajemen pesanan BreadTalk.
• Memastikan pesanan diproses dengan cepat dan akurat.
• Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan mencari solusi yang memuaskan.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.
• Melaporkan masalah atau perbaikan yang diperlukan kepada supervisor.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan dan keselamatan kerja.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman dan nilai-nilai perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau penjualan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk menggunakan sistem manajemen pesanan BreadTalk.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait